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SIN ATENDER DENUNCIAS CONDUSEF

TIJUANA, BC 22 DE JULIO DE 2022 (CNR).- La CONDUSEF o por sus siglas Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros Ofrece protección a la ciudadanía en contra de los actos que realizados por los bancos que generen una afectación a sus usuarios, en el estado de Baja California solo se cuenta con un edificio de dicha institución y se ubica en el municipio de Tijuana, lo que quiere decir que quienes viven en otros municipios deben acudir hasta la municipalidad de Tijuana a interponer una queja decenas de usuarios han hecho saber que la atención carece de calidez humana, ya que los empleados de dicha institución no proporcionan la atención y/o asesoría debida refiriendo los de nueva cuenta hacia sus bancos o únicamente mencionándoles que toda atención se brinda con previa cita misma que debe de ser tramitada en su portal de internet, usuarios mencionan con mucha molestia que han desperdiciado días de trabajo con la intención de solucionar sus problemas sin esperar recibir un trato poco profesional.



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